3095-3096 硬挺（2 / 2）

那就下架吧，啥也别说了，陈太忠趁着目前杜毅低调，索性直接在《天南日报》上登了一则消息，说据相关部门了解，雅乐系列产品，目前存在严重的服务质量问题，省质监和工商部门正在深入调查，不排除全面清退的可能，希望广大经销商能慎重对待。

这个报道一出，雅乐的产品登时陷入了无限的麻烦中。

时值三月底，空调销售的大幕已经拉开，四月到八月，就是空调销售的旺季，然后是十月，再然后就是年节了，这个消息一出，其影响力可想而知。

必须指出的是，不管是雅乐也好，是陈太忠也罢，都没想到，事情能发展到眼下这一步，大家对这个现象估计不足，用一句很俗的话来形容——很扯淡的事儿，没想到真的扯到蛋了。

省党报出面，否定雅乐的产品了，这一棒子来得实在太过猛烈，当天的各大家电卖场，雅乐产品专柜前门可罗雀，有人过去看货之后，下一家必然要低声提示：雅乐产品存在售后不诚信问题，前有《天南商报》报道，现在是《天南日报》都点名了。

兵败如山倒、鼓破万人槌，商场就是这么无情，雅乐的对手本来就不少，现在有这么个机会，还不是可着劲儿的折腾？

门市的销售大幅下滑，但是雅乐的团队根本没时间忧心这个，他们正在着急地跟各个卖场解释，同时还要安抚下面各地市的经销商，人心要是散了，渠道都没准要崩溃。

雅乐是大品牌，对下面经销商的要求本来就很高，店大欺客嘛，有些小经销商平日是敢怒不敢言，现在就借着这个机会，纷纷地蹦了出来，虽然还不敢马上撕破脸，但是表达疑惑是很正常的。

不过也有狠的主儿，不顾自己在雅乐的押金，直接提出要求，要降任务要高返点，雅乐的工作人员才待要翻脸，那边biu地丢出个炸弹——来，你跟我翻脸试一试？都不说翻脸，只要你不答应我，我马上去工商反应你的问题，嗯……还有省委文明办。

要不说在生活中，机遇是无处不在的，就看你抓得住抓不住了，威胁的这位，果真拿到了比较高的返点，然后又利用价格优势，超额完成了任务，不但没被秋后算账，下一年的经销等级反倒是上升了，不过这就是后话了。

这样的折腾，雅乐人真的受不了，于是给总部打电话求援，天南人动真格的了啊，你们再不应对，天南市场有全军覆没的危险。

打电话的可不止是空调和空调，连微波炉、饮水机和电磁灶等小家电，也全面告急，原因很简单，天南日报点的是雅乐整个牌子，谁都跑不了。

但是雅乐本部还在吵吵嚷嚷来回扯皮，要说这个公司，也真是知名品牌里少见的奇葩，别的不说，原本不大的事情，能折腾到这种地步，可见管理的混乱。

不过高掌门还是很有些行动力的，他马上决定先飞天南，一个省的市场，那真的丢不起，就算雅乐在天南发展得不是太好，但是一旦丢了天南，那是会产生连带效应的，起码在别的省，竞争对手就可以抹黑了——雅乐被勒令退出天南市场啊。

这些损失，有形的无形的，加起来就太厉害了，雅乐输不起。

但是非常遗憾的是，没有当天去天南的机票了，高总使出浑身解数，搞到保留票一张，所以他一个人都没带，孤身飞往天南。

不过，由于天南日报的报道，文明办和雅乐的矛盾也就彻底表面化了，这一下，连质监局都有兴趣插手了——质监是条管部门，按说是要看北京脸色的，但是现在各省的质监，基本上都是属地化管理，基本上不用太考虑上面的压力。

但是，正是因为矛盾表面化了，像范晓军就能打个电话给陈太忠，问一问这到底是发生了什么事儿，可陈太忠应付这种情况，也是很有心得了，于是就强调，我只是要他们加一个净水器的售后服务网点，可这点小钱，他们都不愿意花啊。

对省领导来说，几百台设备的售后服务，真的是太扯淡了，谁的心里都会不以为然——连蒋君蓉都看不上，然而，陈主任在这件事情上，是占据了大义，别人总不能跳出来说：姓陈的你做得不对。

面对这个答案，范省长也只能掩面而走——雅乐有再多的苦衷，无法抹杀一个现实：净水器做得确实不合适，而建一个售后服务网点，真的花不了几个钱。

就在这样的风雨飘摇中，雅乐的掌门人在下午五点飞抵素波，这边早有人在等着迎接了，像空调的贺经理和冰箱的李经理之类的，全都来了。

但是还没等高总上车，贺立就丢出一个消息：文明办的李主任说了，陈太忠不会见您，他没有时间。

这还真把自己当成人物了！高总心里抱怨，嘴上却不敢说，在天南说凤凰黄人马的坏话，那真的是嫌自己活得长了，于是他不动声色地回答，“先见一见工商口上的人吧。”

产品的形象已经被诋毁了，重建也不是一时半会儿能见效的，他现在要做的，就是先保证雅乐不被清场出局，那么打通相关的环节也很重要——反正这一次，雅乐是要大放血了。

高总的心里，其实也很郁闷，他在国内飞来飞去多了，做为一个成功的企业家，天南这种档次的省份，他要来的话，机场外起码就要有个副厅级的干部来接待，不说别的，冲雅乐两个字，他就有资格享受这种待遇。

这一次，可是丢人丢尽了啊，还得花一笔好钱。

陈太忠也知道，雅乐的掌门人来了，但是越清楚这些，他就越觉得这个企业奇怪，你老老实实地设个办事处，不就什么事儿都没有了吗？企业的老大都来公关，可偏偏就定不下来一个一年几万的办事处——这都是什么事儿嘛。

所以他根本不理会雅乐这方面的请求，而那姓杨的苦主也争气，死活不肯答应雅乐私下沟通的请求，而是很明确地表态，陈主任满意了，我就满意了——这样的态度，陈太忠也算是没帮错人。

后来很久之后，杨先生才说，老丈人说了，小陈帮你不是看我的面子，我的面子在他面前一分不值，他真的想为大家做点事情，你要敢掉链子，小心我收拾你。

他也是家里不怎么缺钱的，要不然不会买这种价格的净水器，既然不缺钱，那就是要争口气，人活着……可不就是为了这点东西？

直到第三天，也就是周五中午，陈太忠接到了另一个电话，是马小雅打过来的，也是帮雅乐说情的——要不说这年头办事，找对人是很重要的，雅乐的人在北京公关许久，终于找到了于总的圈子。

到了这个时候，陈太忠基本上已经不跟雅乐沟通了，他就等着下周一撤雅乐的产品呢——再大的商家，你别跟官家牛逼。

“你管这种事儿干什么呢？”陈主任的后手已经准备好了，这时候停下来，也真是容易遭人笑话，所以哪怕是对自己的女人，他也不打算轻易地让步。

“人家找上于总了，我是不能不卖这个面子，”马小雅幽幽地叹口气，她不但曾经是于总的跟班，甚至搭上陈太忠也源于于总，虽然这是她的际遇，而且之后放她单飞，于总做得都相当大气。

当然，这人情也是有价的，她婉转地表示，“这件事办好，我也就不怎么欠她了。”

“我这边都做好起诉的准备了，”陈太忠真是有点恼火，他都已经跟杨先生打招呼了，将雅乐产品下架之后，那边要是再唧唧歪歪，就要直接法庭上见——只要你雅乐不怕丢人，我们怕个什么？

“只要你肯见高总一面，他马上就拍板，设立售后服务中心，”马小雅轻叹一口气，“而且，他可以向省委赠送一百台空调，改善大家的办公环境。”

“美死他了，这倒是给他打广告了，”陈太忠不屑地哼一声，我查你的服务，你给点产品就算完事？知道的说是你态度好，不知道的，还当哥们儿眼小到这一步呢。

不过，一百台空调也要几十万，雅乐这个态度也不能说特别不端正，几万块的服务中心建不起来，几十万的空调哗哗地送人，看来那边确实是出现了一些问题。

念及此处，陈太忠终于决定放雅乐一码，当然，他没兴趣关心雅乐到底发生了什么事情，更没兴趣直接面见什么老总，“那让他们找李云彤谈吧，他要是能拍板搞净水器办事处，那给他们一个警告就算了。”

挂了电话之后，他禁不住哼一声，真是宁挨整砖不挨半砖，如果早是这么个态度，事情早就处理好了，稀里糊涂地硬挺到现在，还得搭上空调，才找人传上话，这犯贱的人还真不少……

（未完待续）