第五十章 对得起你的工资(1 / 2)
青柠终于送走了大爷,并再三保证不再销售他用过的“假药”,有了检验结果一定会通知他,他要“看看是哪个缺心眼的做假药出来害人”?
众人大大的松了口气,店里也恢复了营业,大家看她的眼神里都多了丝敬佩,毕竟每个人都上去试过了,都没法调和的矛盾让她给解决了。
青柠召集了韩小夜,秦冬梅,李子庆,让他们做了检讨,毕竟这三人算是店里的管理人员,这么一件事情都处理不好,还要她亲自出面,让她的印象很不好。
“你们三个,要经验的有经验,要口才的有口才,还有个可以压场子的,这样都处理不好这件事?”
是该说他们太年轻还是太轻忽?
“你们是小看老人家了吧?以为随随便便就可以打发了是吗?”在与老人家的相谈过程中透露的词句语言,她已经感觉到了店员对人家的态度。
“我希望这是最后一次,你们想要做好这份工作,就不应该轻看任何一个人,不管是谁,都能对我们的错误提出质疑甚至是批评,以后遇到同样的事,我不希望再需要打电话找我救命,我救得了一次,救不了两次。这件事,我会如实报告你们的君老大,因为这并不是一件小事,如果这件事没有处理好,大爷真的闹起来,不管药有没有问题,首先声誉就已经被毁掉了,大家努力了这么久的心血就白白浪费掉了。”
青柠想到的后果越来越严重,即使她可以再次防止事情的发生,可是心还是止不住的加速跳动,如果药店真的出了问题,那个人会大受打击吧……
“青姐,对不起。”
三人都诚心的道了歉。
“你们没有对不起我。”青柠并没有接受他们的道歉,他们真正对不起的并不是她。
“青姐……”
“错了就改,每个人都会遇到没有做对的时候,我并不是怪你们,我只是希望你们能做好,用心做,对得起,付工资给你们的那个人。不管怎样,你们至少要做到,对得起你拿的那份工资。”在君康,每个人的工资不比外面任何同行低。
三人面面相觑,随即低了头。
“青姐,这药真的送去检验吗?”秦冬梅有些不确定的问。
“一定要。”青柠再次皱了皱眉:“这不是小事,就算药品没有问题,我们也要让买的人安心,让他们看见我们坚决抵制假劣的决心,不要试图隐藏任何的污点,纸是包不住火的,要让消费者对我们有信心,认定我们会尽一切能力只卖好药,如果药品真的有问题,我们也要给消费者一个交代,这是诚信问题,一定要做到!”
“可是……”秦冬梅欲言又止。
“有什么尽管说,没关系。”青柠给予他们说话的权利。
“如果这一次这样做了,以后个个都怀疑药品有问题,我们每次都送去检验吗?先不说检验费多少,单是这样的行为,对我们本身就不是正面的效应了。”
“是啊,青姐,人言可畏,如果我们这样做了,到时一传十十传百,每个买药的人都要求验正伪,生意还用做吗?”韩小夜也表示担心。
“青姐,不能送,一送的话,后果可想而知!”李子庆仿佛憋了很久,啷啷地开口!
大家还想争论,青柠举手制止。
“一定要送。”
“为什么?”大家不解。
“这样的事你们还打算再让它发生几回?”青柠犀利地扫了一眼三人:“我看了那位大爷的病历,很有可能是因为我们的药导致的。”在后来看似闲聊的时间里,她已经细问了大爷的饮食与生活方式,最可疑的,反而是她们自己的药。
“那批药暂时全部下架,检验结果出来后再处理。这件事,你们两个全权负责。”青柠指了指秦冬梅与韩小夜。
两人点头。
会开完后,青柠又再店里呆了一会才离开。
“在哪里?”君思源的电话。
“路上。”青柠拿着电话的手紧了紧,街头的风似乎有些凉,她下意识的缩了缩脖子。
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