第四章 8.19 体验了世上最神秘的人工服务（2 / 2）

温水煮青蛙。安逸久了，图变，不仅需要魄力，更需要对自己有个清醒地认识，自信也很重要！你老娘最近不那么自信了。迷茫而无措。

但，坐而思，不如起而行。不能再做思想上的巨人了，躺下驰骋万里，醒来寸步不行，与其把时间浪费在迷惘上，还不如着手做些什么。

既然没有什么方向，那就从一个一个解决下现实中遇见的小问题开始，渐渐去寻找思路，也许，做着做着，航标，就形成了！

那眼前，就从被锁的微信支付功能开始吧。

好么，这可是让你老娘开了眼界了！

问世间最远的距离，莫过于你与微信人工客服的间距！真心体会到了你想从腾讯微信人工客观那里听句人话，是有多难！

从上午十点开始到中午一点，好容易从网上搜到腾讯微信客服人工电话来，95017、4006700700，让你老娘深刻地体验了一把，什么是世上最神秘的人工客服！除了一次接通的人声说帮忙转接外，再没听到过一句人声，那系统的铃音，听到耳朵起茧子，都没人来应。不停地拨打，不变的等待。

一直持续到无可奈何后，退而求其次在去搜索什么腾讯客服公众号，寻找人工的影子。好么，那一连串循环式死角问答，原本你老娘遭遇的就是个死循环难题，谁知寻求的更是无解地抓耳挠腮式，要么问答非所问，要么又是一番死循环式无解回复，真是对牛弹琴啵！

直到晚八点，才终于说到正题，又网上提交了变更材料，两天后等回复。虽然好歹是有眉目去解决了，可原本人工电话，几分钟就能说清的事，怎么就不能提供个人工给服务下呢？

无独有偶，你老娘在网上搜索时，见不少存有这样疑问的求助。既然需求市场有，为什么一向标榜便捷服务亲民化的沟通软件，却创造出了堪比吉尼斯纪录的世上最神秘人工服务？整这么一套如迷宫式的人工操作，真的便利了么？

你老娘还不算太老，都觉得这般难操作，那如果是老人家们呢，他们遇到这些问题，该如何处理呢？

唉，服务，既然要便民，就不妨多听听民声吧！