一个销售员的自白(1 / 2)
当今社会,普通销售员的地位着实是每况愈下了……做了十来年的销售员,脾气早已稳如得道老僧,雷打不动,对顾客面带微笑,言听计从,不管内心如何百般煎熬,销售员做的一般般,但是却修炼成了最好的消费者,我自己是越来越心疼现在的销售员了,从不肯再给他们添一点点麻烦。
前些天,出去修手机,看到了一个20岁左右一脸阳光的小伙子店员,或许是自己家的生意,或许是还年轻,还没受到社会风雨的吹打,还没学会迎合世俗的标准,他跟顾客说所有的话,都很直接,也很诚恳,没有任何迁就。
“100块,不讲价的”
“配件没有,您明天来吧”
“哈哈,阿姨,这个我不能答应”
看到他,心里竟然莫名的愉快,我才知道销售员也可以不用卑微,也可以平等真实的对待消费者,这难道不是消费者想要的吗?
想要一种商品,几乎毫不费力就可以有10几家待选店铺,这让消费者变得愈来愈挑剔,定力不够的销售员很容易就会变得夸大其词,反而让老老实实说真话者处境更加窘迫。
越来越高级的服务着实惯坏了一批消费者,他们成了被溺爱的孩子,到处都是免费的午餐,不思考自己哪来的实力,却心安理得的接受不合身份的享受。
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