第28章 策略成功（2 / 2）

胡海峰这次没搞神秘，直接说道：“单买一样礼物，省事是省事，但收益却达不到我想要的效果”

周淑雅疑惑更深，忍不住插话问道：“我怎么越来越听不懂？收益指的是什么？还有你要达到什么样的效果？”

其实这个还真不好解释，因为很多东西都涉及到后世实践才得出来的理论。

所以胡海峰尽力解释道：“其实我这么做是为了增加顾客粘性。”

“说白了就是让顾客更认同更依赖咱们的快餐店，现在之所以咱们店的生意这么火爆，靠的是大众对于西式快餐的好奇心。”

“但是几个月后，大家没有了好奇心，咱们的顾客会断崖式地下跌，收入更是如此。”

周淑雅频频点头，如何留住顾客是任何店铺都需要面对的一个问题。

“为了防止这种情况出现，就需要用到一些经济实惠的手段。”

“昨天我观察了一下，发现来咱们快餐店的大部分顾客年龄在十三岁到二十岁左右，也就是初中高中的学生。”

“继续送塑料扇子，对他们的吸引力不大。如果这时候把扇子改成他们感兴趣的礼物，他们对咱们店的好感度自然也会上升。”

听到这里，周淑雅一下子就明白了胡海峰的用意。

学生嘛，送一些圆珠笔、钢笔啥的，就比较实惠，省得他们自己买了，女生送头绳，也符合她们的爱美之心。

关键这些东西的价格和扇子不相上下。

他们付出的成本并没有增多。

“那你买的那些小玩具呢？”周淑雅又问道。

“是给那些小孩子准备的，大人带着小孩过来之后，如果小孩子能免费得到玩具，是不是大人和小孩都会很满意？”

胡海峰回答之后，又反问了一句。

周淑雅笑着说道：“小孩子得到玩具很开心，而大人也省去了给小孩子买玩具的钱，也会满意。毕竟花了一份钱，得到的却是两种效果。”

“而对于咱们店铺来说，大人满意自然会常带小孩子来，而小孩子为了玩具也会吵着让大人带他们来，真是一箭双雕。”

胡海峰上下打量了一下周淑雅，给她伸出了个大拇指：“不愧是我的老婆，果然聪明。”

周淑雅的脸一下子羞红，嗔怪道：“在大街上呢，你瞎说什么，也不怕人家笑话。”

胡海峰很喜欢看周淑雅娇羞的样子。

当然他也有意识地培养周淑雅在商业方面的眼界，于是又说道：“其实今天的时间有点急，能买到的东西有限。”

“等时间充裕了，咱们完全可以挑选更好，更符合要求的礼物，那会让咱们的顾客粘性更大。”

周淑雅默默地记下胡海峰说的这些，她也搞不懂自己的老公为什么忽然开窍了，懂这么多商业方面的技巧。

不过这些已经不重要了，现在的实际情况就是胡海峰彻底改变了。

中午，快餐店依旧是人山人海。

相比之前，今天的顾客脸上笑容多了不少，特别是那些小孩子以及学生。

他们获得了免费的礼物，而且各不相同。

“你这是什么礼物啊？我得到了一支钢笔，没想到吃个快餐还能省下买笔的钱。”

“我的是圆珠笔，样子是我喜欢的，还打算下午就去买呢，没想到现在免费得到了，这老板是真懂我呀。”

“不得不说这快餐店不仅好吃，老板更是个神人，大方不抠，还挺为咱们着想，送的礼物都是最需要的，我得再拉几个同学过来吃。”

“看见那几个小孩没？得到的竟然是玩具，我也想要玩具啊，你说找老板把头绳换成玩具，会不会被笑话？”

“你傻啊，那头绳比玩具可贵多了，大姐你都二十岁了，换玩具不被笑话才怪。”

周淑雅听到这些顾客的评论，就知道胡海峰的策略成功了。

而这仅仅是开始。

就在周淑雅想着这些事情的时候，一个熟悉的声音传到了耳朵里。