应急问题处理反映人的成熟度（2 / 2）

大家都笑了起来，小牛白了陈文明一眼。

以后，每次高佬下单打电话，他都不忘记问起牛晶晶的情况，有时候到公司提货，他还托司机送牛晶晶水果一类的东西。陈文明感觉有个美女在身边，养眼是养眼，可是也伤神啊。自己的定力有限，得想个什么办法。恰好人力行政部经理因为要生小孩了，提出辞职

陈文明就顺便把牛晶晶安排为人事行政部经理兼总经理秘书。这样，不是特殊情况，牛晶晶就主要执行人事行政部经理的职责，有时候集团来人，或者是公司客户来了，要招待，牛晶晶就主要执行她的总经理秘书的职责了。按公司制度，总经理秘书只是一个主任级别，无疑牛晶晶是升职了，工资也按规定加了近千元，真把牛晶晶乐坏了。

“小牛，现在你的主要职责是人事行政部经理，人事行政部的事还是很杂的，在别的公司是两个部门，你现在要一个人做，你还兼我的秘书，辛苦你了。”

“不辛苦，陈总。”小牛答道。

这个小妞，差一点蹦出一句为领导服务吧。陈文明想到。

一天，陈文明和公司技术部经理李经理、市场部陶吕经理和业务员小裴一起去一个经销商那里，那次开的车是陶吕。车在一条路上行驶，这条路是双向四车道，路的中间有一米多高的水泥栏隔开，但水泥栏中间有过道，摩托车等可以从马路那边通过水泥栏的中间空地穿过来。这条路周围都是农村居民。平时路人不多，车速都很快。陈文明坐在司机陶吕的后面。陈文明远远的看到有几辆摩托车在等着。陶吕开的车很快，突然，一个小伙骑着摩长车横穿而过，陶吕猛踩刹车并本能的往右打了一个急转弯。陈文明还是看到了开摩托车小伙回头看的恐惧眼神。车砰的一声就撞了上去。陈文明啊了一声，只见车头冒出一阵白色水蒸汽，让前方整个白茫茫的看不清了。

陈文明四人分别下了车，陈文明看到路边几十米处一动不动的伤者，他心里一阵惶恐、失落与郁闷的复杂心情，这件事怎么让我给遇到了，真是倒霉。他吩附赶快拔打110与120，四个人同时拔打起110、120了，让当地的110、120以为同时发生了几件交通事故，110与120问事故的地点，陈文明一时不知怎么回答，他也不清楚，他只得问路人。

拔打完110、120电话后，陈文明四个人站在那里傻等，不知道从哪里冒出几个小矮老头，手里拿着小棍子一下子把他们四个人围住了。小矮老头问司机是谁，陈文明指了指陶吕，几个小矮老头都要动手打陶吕，陈文明安排几个人护住陶吕。这个时候，附近的派出所民警也过来了，可是一个民警根本就解决不了问题，周围的人越来越多，群情越来越激愤了。120来了之后，陈文明安排业务员小裴陪同120人员送伤者去医院了。

不一会儿约有100多名警察，武警都过来了，警察拿着防暴盾牌，里三层外三层的把陈文明等三个围在中间。外面的村民有数百人把警察给围住了。有些警察还被打了。村民无论如何也不让司机陶吕走。他们还怕警察玩空城计，偷偷的把司机送走，非得提出来要过来看一看，没有办法，警察只得叫了一个老头和一个老太太过来，反正他们也没有战斗力，万一打了司机也不痛。

人越聚越多，周围的一些小混混乱也过来了，场面越发难以控制。警察根本挪不动，最后警察把一辆二十多米外的警车先偷偷发动，然后鸣枪示警，终于挤出一条道路。两个特警架着司机陶吕飞一样的跑到了警车那里，一刹那间的功夫，村民还没来得急反应过来，司机已经被架到车上了。村民反应过来后呼拉拉的往警车那边跑，警察组成人墙挡住了向警车靠拢的村民。警车飞一样的开车了，有的村民气得大骂，有点不停的在跺脚，有的在唉声叹气。

业务员小裴和120的医护人员一起到了医院，医生问小裴：“伤者是被什么车撞的？”小裴说：“陆风车。”医生没有说什么。伤者被抬进了急救室，一个中年妇士走过来，在门外大哭，小裴想那应该是伤者父母了。另外一个妇女走了过来问哭着的中年妇女，中年妇女说他十七岁的侄子被撞了。那位中年妇女也陪着哭了起来。小裴还以为陪哭的妇女也也是什么亲戚一类的，不一会儿，陪哭的妇女自顾自的走了，原来她只是一个好心的市民。不一会儿，一位约六十多岁的老妇女和一帮人走了过来。其中一个男子指着小裴的眼睛问小裴是不是司机。那种气势依佛等小裴一点头，那一帮人就立马围过来将他凑个半死。小裴立即申明他不是司机，这件事与他无关。老妇女举起手掌，几次都想打小裴的耳光。幸亏这群人中间有一个白白胖胖的中年人，他很冷静，他不断提醒不是司机就不要为他了，这帮人才作罢。

小裴把电话打给了陈文明：“陈总，这里面很吓人，很多人都想打我。”

陈文明也被事故现场场面吓坏了，他对小裴说：“小裴，你赶紧从医院出来，到大街上打的到陆老板那边去。”

小裴觉得很恐怖，他觉得所有的人都像坏人，他在大街上猛跑，终于他看到了警察，他才松一口气。他在警官身边拦了一辆的士，打的士去了陆老板那里。陆老板也知道了这回事，他开车把小裴载到陈文明那里，陈文明和技术部李经理、还有司机陶吕经理和一帮交警坐到一起吃夜宵。交警副支队长王队长对陈文明说：“你们打完110、120应赶紧跑步离开现场，你们呆在现场，只会为我们警察增加压力。”

陈文明很惭愧，他这个总经理看样子还不成熟。陈文明打电括给了总裁办主任邱胜利，邱胜利亲自开车过来了，他说不到一个钟头就能赶到。这个时候陈文明接到一个陌生的电话，尾数为8888，陈文明接通后对方问：“你姓陈吗？你现在在哪里？”

陈文明一陈恐慌，他问：“你是谁，你有事吗？”

“我想问一下事故的情况。”

“你去问交警吧，对不起。”陈文明说完，就挂掉了电话。

陈文明和技术部李经理、陶吕经理在交警那里录完口供后，陈文明安排小裴协助邱胜利了解情况，他和邱胜利见面打声招呼后就和技术部李经理、业务部陶吕经理开另一辆车回公司了。

回公司后没有多久，陈文明接到了曹军的电话，曹军关切的问起情况，安慰了一下陈文明。最后他对陈文明说：“应急问题处理能力不够，显出你的成熟度还不够，差点把事情闹大了，幸好司机还没事。”

邱胜利也向曹军抱怨：“这个陈文明，太不成熟了，处理应急问题不妥当，现在把一个烂摊子扔给我，自己跑得比兔子还快，这里环境堪比伊拉克，够恐怖的。这里的小混混还在到处找司机，叫嚣要血债血还呢。”

曹军说道：“你去处理好，你和事故没有任何关系，伤者那边也好协调处理。陈文明公司还有大把事，不必让他为这个事太分心。”

胜利无话可说了，他和小裴去医院找医生了解情况，两人都特别小心，期望不要遇到伤者那边的人。胜利先问医生伤者伤情。医生说：“这个有点严重，伤者至今昏迷。”

“有没有成为植物人的可能性。”

“理论上面是有的。”

邱胜利和小裴去看伤者，门是关着的，胜利轻轻的敲了敲门，一位中年男子开的门，中年男子板着脸孔紧盯着胜利。胜利往里看了看，被撞伤的少年躲在里面那张床，中年男子那边的伤者躲在外面那张床。胜利感觉出中年男子的脾气好像一个炸药包，随时可以引爆，也许他看到胜利有两个人在才没有爆发出来。看护撞伤少年的是他弟弟，一个十四五岁的少年。少年走了过来。邱胜利问起一些伤者情况，少年老老实实的回答。邱胜利刚出来的时候，一对中年夫妇在门口拿着胜利的衣角跪下了：“老板，我儿子被撞，我家里的牛都卖掉了，小儿子书也读不成了。”

邱胜利一阵心酸，他把夫妻俩扶了起来，说道：“两位快起，我们是代表公司了解情况，发生这些事，也是我们不愿意看到的，我们一定尽力解决这个问题。”

中年妇女也哭道：“打司机的人不是我们的人，是一些村民，我们的人没有打你们。”

敏行集团还没有司机开车撞人赔偿责任分摊条例，邱胜利打电话过去叫集团办公室起草一个这样的条例。条例出来后，陶吕将要承担一半的责任。陶吕不同意，他向陈文明打了辞职报告。陈文明也觉得为这件事起草一个条例也不合理，就向邱胜利提出质疑。邱胜利最后答应这单事特殊处理，钱全部由集团赔，但指出陈文明应批准陶吕的辞职，算是他为此事承担必要的责任。

交警这边调查事情结果是，司机开车正常驾驶，伤者驾驶摩托车突然加速横穿机动车道，属于违规，司机负次要责任，伤者负主要责任，并且伤者没有取得摩托车驾驶证，属于无证驾驶，且摩托车是报废了的车。伤者父母那边听到交警调查结果后在交警局里面大哭大闹。邱胜利和曹军商量，本着人道主义的原则，答应可以赔付三十万。伤者那边方才做罢。

二十多天后，伤者才醒来，陈文明也去看了一次，这个时候的伤者一丝不挂，他不断的冲陈文明笑，他是所有人中最乐观最开心的一个人。医生说：“他的智商只相当于三岁小孩。”

“有没有可能恢复。”陈文明关切的问

“不好下结论，伤者被车撞后，又撞到一颗树上，撞伤了大脑。”

陈文明又拜访了交警副支队长王队，王队说：“陈总，事情终于完结了，那次事件，我们还抓了为头的几个村民。在你们出事故前一个多月，同一个地点，海南那边有个师长和政委、司机也在那里出事故撞死人了。村民把他们抓起来跪在地上。我们这边警方对那个村子就很恼火。这次，你们司机的分也不扣了，驾驶证你们可以领走。<div>