250章 学习虚伪(1 / 2)

加入书签

 杜啸天的礼仪课开始了,不论他情不情愿,现在是势比人强,由不得他。

在上了两堂礼仪课后,杜啸天有个感叹,礼仪课,比那些乱七八糟的数理化,可好学多了。

真的很好学!

礼仪课的内容是什么?按杜啸天心里的想法,肯定是那些死板的接人待物,或者是什么你好、我好、大家好之类的虚伪客套。

所谓百闻不如一试,在亲自上过礼仪课后,杜啸天终于感慨,上礼仪课,真是人生的一大享受呀。

自来英皇室的查理先生,在第一堂课上,就把杜啸天给震住了。他教了杜啸天什么?他第一堂课,教的是在人际交往中交谈语言。

“如果不注意交谈的礼仪规范,用错了一个词。多说了一句话,或选错话题等都会影响人际关系。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,因此,在交谈中必须遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交流信息、沟通思想、增进友谊、加强团结的的目的。”这是查理老师的篇话。

杜啸天一听,就来了兴趣,以前从来不有人跟他说过,交谈,很需要艺术。

“老师,我应该怎么做呢?”

“嗯,不要急,让我们来慢慢解析。

交谈的语言艺术包括以下几个方面。

(一)准确流畅的语言

在交谈时如果词不达意、前言不搭后语,很容易被人误解,达不到交际的目的。因此要避免使用似是而非的语言,去掉过多的口头禅。

语言准确流畅还表现在要让人听懂。”

“嗯,我知道了,先,我们要注意讲对方听得懂的语言,如:在中国国内交流最好讲普通话,全国人民都能听懂。第二,非专业场合不要用过分专业的词汇,让人感到理解困难,没办法交流,不容易互动。”

“说得很对,第二点,就是要委婉表达自己的意思

避免使用主观武断的词语,如,“只有”、“一定”、“唯一”、“就要”等不带余地的词语,要尽量采用与人商量的口气。

先肯定后否定,学会使用“是的……但是……”这个句式。把批评的话语放在表扬之后,就显得委婉一些。”

“间接地提醒他人的错误或拒绝他人。”杜啸天一语中地。

查理眼光一闪,没表示什么,又继续说道:“要把握一定的分寸

谈话要把握好“度”;谈话时不要唱“独角戏”,

不要像开记者招待会,搞一言堂,不让别人有说话的机会;注意互动。说话还要察言观色,注意对方情绪,对方不爱听的话少讲。开玩笑要看对象,一般不要随便开女性、长辈、领导的玩笑。”

杜啸天点点头问道:“老师,那要不要来点幽默?让人轻松一点?”

“适度表现幽默交谈过程中也许会出现不和谐的地方。交谈者随机应变,适度幽默可以化解尴尬局面、增强语言的感染力。如:钢琴家波奇,有一次在美国福林特城演奏,现听众不到大半,他当然很失望也很难堪,但是他走向舞台时却说:“福林特这个城市一定很有钱,我看到你们每个人都买了两三个座位的票.”于是,整个大厅里充满了欢笑.波奇以寥寥数语化解了尴尬的场面.

可见,幽默不仅反映出一个人随和的个性,还显示了一个人的聪明、智慧以及随机应变的能力.

需要注意的是,幽默不是卖关子、耍嘴皮。幽默要在入情入理之中,引人笑,给人启迪。”

“还有礼貌用语也要注意,比如:初次见面,要说“久仰”.许久不见,要说“久违”.客人到来,要说“光临”.

等待客人,要说“恭候”.探访别人,要说“拜访”.起身作别,要说“告辞”.

↑返回顶部↑

书页/目录