第378章 美好的服务（2 / 2）

等了一会儿，严美琴的脚蹭过来，他有点意外，以为先过来的应该是王筱丹的脚。

……

徐畅然对这套“制度设计”挺满意，即一方为另一方提出要求，原本是自己为自己提出要求，那样的话，有些人可能会一直没有动静，比如严美琴，为避免这种情况，徐畅然才搞了目前这套“制度设计”，感觉效果不错。

而且，提出要求不用开口，只需用脚蹭一蹭，这个设计表现出对用户体验的照顾。

……

基本上，第二级和第三级服务是连在一起的，一旦你要了第二级服务，就免不了要第三级服务，因为情急之下，自己的手被绑着没法用，旁边有一个更好的解决方案，那只有……

而且这种代人要求的方式也有讲究，避免了自求的方式，自求的话，徐畅然担心的是严美琴没有反应，自己一直在王筱丹身上忙活。现在看来不用担心了。

嗯，这就是“制度设计”的重要性，要考虑到各种情况，让事情变得有效和合理，朝理想的方向前进。徐畅然设计的这套方法有利于激发人的积极性，降低人的机会主义行为，使参与者的利益最大化，同时还带有帮助别人和感恩的元素，对此他感到颇为得意。

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