第三百九十一章 全力发动(1 / 2)
<div id="center_tip"><b>最新网址:</b>07年时候的物流有多慢?
时光它知道。
你买一个鸡蛋,送到你家的时候,它都付出小鸡了。要是再慢一点,孵出的小鸡已经能够生蛋了,到时候卖家可能还会向你收取一些溢价。
在云淘刚刚出现的时候,缺少第三方支付平台,加上对物流的不信任,不少交易都是选择同城的面对面,电子商务名存实亡。
随着云淘第三方支付平台支付保的出现,防止了卖家与买家之间交易资金的矛盾。买家把交易款给支付宝托管,知道买家确认收货无误之后,支付宝托管的资金才会进入卖家的账户。
支付宝和物流的发展,助长了云淘的普及,大量的用户习惯了上淘宝买便宜货。
云淘在上做到了极致,国内外都没有哪家公司说自己能够超越云淘。
这就是时势造英雄,在所有人没有注意到这一块,条件环境都还没有成熟的时候,马运就开始做电子商务。等到时机成熟,大环境鼓励电子商务的时候,大家沮丧地发现,云淘已经是一个庞然大物了。
这里就不得不提一下软银,当年如果不是软银的孙正义投巨资给马运,云淘早就死在了路上。软银在岛国,可是对国内的互联网发展非常看好,喜欢给有潜力的公司投资。
逸嘉集团能够发展到现在,也离不开软银给逸嘉传媒的两亿美元的投资。这一笔资金让逸嘉传媒发展起来,带动了整个逸嘉集团的发展。
不过杜嘉逸对控股权看得非常重,软银始终没有机会拿到更多的股份。随着逸嘉传媒的上市,软银也套现了不少,只是象征性地保留了一下股份。套现带给软银的利润是投资的十倍,超级丰厚的回报。
云淘拥有的绝对优势,留出的也就是o2c这一块。除了卓悦意外,国内还有意趣、铛铛不少学习美亚模式的电子商务公司,可是他们都没有卓悦幸运,能够拿到一大笔投资。
卓悦商城之前主打的是音像图书,日订单最巅峰的时候达到过3000单,算是国内发展比较不错的电子商务公司了。
第二轮的融资让刘乾东有资金来整合资源,布局整个华东地区。
新版的卓悦商城上线第一天,日订单就达到了5000单,平均每一笔订单的数额超过一百元,全天的营业额超过了50万!
现阶段卓悦商城还是依靠百信超市的仓库,主要是覆盖华东地区,加上庞大的物流配送团队,基本能够做到次日达。也就是当日下午4点之前下单,第二天中午就能够到了,要是离得百信超市仓库有些远,那基本也能够保证在第二天下午6点钟之前到达。
卓悦商城的物流配送团队是以百信集团原有的团队为基础建立的,有着完善的奖惩制度。配送员是需要和用户面对面接触的,必须保持良好的服务态度,为此卓越商城还开通了用户服务的反馈功能。
在每一单交易完成之后,用户都可以对商品质量、物流速度以及服务态度进行评价,如果评价分数低于某个数字,卓悦会安排客服进行回访。如果回访结果是配送员或者是商品有问题,那么按照制度,谁出问题谁负责。
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