不紧不慢化解矛盾（1 / 2）

 <div id="center_tip"><b>最新网址：</b>作为领导，解决下属矛盾，也可以用“以逸待劳”之计，即不用急着非要弄个张家长，高家短，而是先停一停，观察一下，再找方案。

当下属之间出现矛盾时，处理这种矛盾是很显水平的。处理得好，化干戈为玉帛，共同进步；处理不当，矛盾终会导致“白热化”，至此程度，作为领导你也就很棘手了。

当下属间出现磨擦时，你首先要保持镇静，不要因此风风火火，甚至火冒三丈，这样你的情绪对矛盾双方无异于火上浇油。

不妨来个冷处理，不紧不慢之中，会给人以此事不在话下之感，人们会更相信你能公正处理，假如你自己选“一跳三尺”，处理起来显然不太合适，效果也不会很好。

双方因公事而产生矛盾时，“官司”打到你的跟前，这时你不能同时向两人问话，因为此时双方矛盾正处于顶峰，此时谈来，双方定会在你跟前又大吵一顿，让你也卷入这场“战争”，双方可能由于谁最先说一句话，而争论不休。

到底是先有鸡后有蛋，还是先有蛋后有鸡，此时是争论不出个一二三的。这种细节的问题，也委实难以证明谁是谁非。