第一百零九章 招聘前准备（2 / 2）

杨婉琪嘟嘟囔囔地：“我是第一次做这项工作，你又没有提点我怎么会知道要带些什么东西过来呢？！再说了，你自己不也两手空空的就过来了吗？”

方姐挑了挑眉：“怎么？难不成事事都要我提点着你才能办成吗？”

她倒是自动屏蔽自己后面的那半句话啊！杨婉琪不自觉地打了个冷颤，挤出了个笑容：“方姐说得对！我下次一定会思虑周全的！”

方姐有些好奇地看了杨婉琪一眼：“哟，今天难得你不和我犟嘴啊，是改性子了吗？”转念又说道：“好了，废话不多说了，我们也赶紧开始着手准备吧！”

杨婉琪环顾了四周：“这该准备的几位老师已经帮我们准备好了，我们还需要准备些什么吗？”

方姐敲了敲杨婉琪的脑袋瓜子：“你以为招聘就是摆个摊这么简单的事情吗？！”把关于永华商场的资料递到杨婉琪的面前：“昨天给你的永华商场资料你都看了吧？对各岗位的招聘需求你都了解了吗？”

幸亏昨天晚上自己挑灯看了一遍，点了点头：“哦，这些我昨天晚上已经都看过了！”

方姐嗯了一声：“看过了最好，我们是要考验别人的人，要是连自己都不知道问题的答案又有什么资格考验别人？好了，那我问你，永华商场的经营理念是什么？”

杨婉琪流利地答道：“用心服务，真诚待客，让每位顾客都能享受到购物的乐趣！”回答完有些忐忑地看了方姐一眼

方姐回看了她一眼：“看来你还是有认真了解过的，接下来我们要做的工作就是从宣传单张上挑出几个问题作为面试的考题，然后再设置几个情景来让应聘者做出选择”

杨婉琪指了指经营理念：“那我们就以经营理念为主题来考验应聘者怎么样？”

方姐非常快速地便把杨婉琪的想法给否决掉了，拿起宣传单张仔细地研究着：“你能熟知的问题那都不叫问题，咱们还是换另外一个问题吧！”指了指宣传单张底下字体较小的几行小字：“我觉得就问永华商场是旭阳集团旗下的第几家商场好了！”

昨天晚上她研究永华的资料的时候怎么没有看到这行小字？杨婉琪凑近了看了看，只见那几行小字比蚂蚁的体型还要小啊，方姐的眼睛是鹰眼吗？连这么丁点儿的字都能看得清楚，不得不佩服起她来！

杨婉琪嘟了嘟嘴：“这么小的一行字有谁会轻易注意到啊？也就只有方姐您会注意到了！”

方姐呵呵一笑：“我要的就是这种人！干商场这行的人要的就是心细，只有心思缜密才能了解到顾客的心思，要是谁都像你这么大大咧咧的，永华商场恐怕就要亏本了！”

杨婉琪顿时气不打一处来，做了几个深呼吸强行压下怒火：“呵呵，方姐说得对啊！那情景考验我们应该怎么考验？”

方姐有些得意地笑了笑：“其实我觉得情景考验最能考验一个人的应变能力了，今天我给招聘会设置的情景就是，你来当一个刁横的顾客，把过了期的食品拿来商场退，还非得说是前几天在商场买的，看看他们会怎么样应对”

杨婉琪满脸的拒绝：“为什么是我来扮演而不是方姐你来扮演，我觉得方姐您的气质更适合扮演刁横的顾客啊！”

方姐似笑非笑地看了杨婉琪一眼：“我来扮演刁横顾客也可以啊，那最终定人选这件事情就由你来拍板咯？”

杨婉琪说到底也只是个刚入人事部的小白，选人这种事情怎么敢轻易由她自己来定夺？要真挑了个不适合的人选，不仅浪费了时间也浪费了资源，更重要的是要是招了个不合适的人导致流失了人才，那她可就真的是...

想到了这里，杨婉琪把头摇得像拨浪鼓似的：“别别别！还是由我来扮演刁蛮的顾客吧，方姐还是安安静静地当个美美的主考官就好了！”

方姐这时才满意地点了点头：“你能明白这点就好，好了，你现在去门口迎接各位应聘者吧，这里有序号标签，你把这些标签给他们逐一贴上，然后再把面试表派发给他们填一下，再收上来给我！”