542 上门(2 / 2)

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郑蓉赞同道,“说得对,这件事度假村也有责任,咱们原本是来玩的,现在弄得这么闹心,他们也应该补偿咱们,没准偷东西的就是他们度假村的员工。”

听到两个朋友这么说,马芳芳也觉得有道理,同时也有些内疚,“蓉蓉,兰兰,都怪我,咱们是出来玩的,现在害的你们也一起着急,把你们的假期也给毁了。”

郑蓉捋了捋马芳芳的头发,笑道,“好了啦,大家都是姐妹,听到你这么说,我心里更难受了。”

李兰搂着两人的肩膀,“就是嘛,大家都是好姐妹,有福同享有难同当。”

“咚咚……”外面再次传来敲门声,“马小姐在吗?我找您有事。”

李兰起身,走向了房间门口,“来了,来了。”

片刻后,房门打开了,一个男子站在外面,手里还提着一个袋子,脸上露出职业化的笑容,扫了一眼房间里的三个人,“请问哪个是马女士,我姓郝,是度假村的经理。”

“我是马芳芳,找我有什么事吗?”

“马女士您好,对于您丢失钻戒的事我深表歉意,这是我们度假村送给您的礼物,希望您能喜欢。”说着,郝经理将手里的袋子放到了一旁的桌子上。

李兰走过去查看了一下袋子,里面放着一张卡片,还有一袋巧克力,还有一张自助餐的餐券。

卡片上也是老一套,什么尊贵的客人您好,对于您这次的遭遇我们度假村深表歉意,以后会更加努力为您提供服务……总之都是一些客套话。

李兰兰拿着了那块巧克力和餐券,质问道,“这就是你们度假村的礼物?你不是在开玩笑吧。”

“这是我们度假村的一点小心意,礼轻情意重,还请您收下。”郝经理笑着应了一声,又扭头对着一旁的马芳芳说道,“马小姐,我想跟您单独谈谈。”

还不待马芳芳说话,一旁的郑蓉搂着她的肩膀,“有什么事你就说吧,我们是好姐妹,没什么不能说的。”

李兰兰也附和道,“说得对,你们度假村大白天都能丢东西,我可不放心让我的姐妹一个人呆着。”

马芳芳心中一暖,觉得有些感动,“郝经理,有什么事你就说吧,这里没有外人。”

“那我就说了。”郝经理犹豫了一下,继续说道,

“听说,您今天去找警察了?”

“是,有什么问题吗?”马芳芳反问。

“我想问一下,您丢的那个钻戒大概价值多少钱?”郝经理反问。

李兰兰插嘴道,“那是无价的,他男朋友送给她的订婚礼物,你说值多少钱?”

郝经理瞥了李兰兰一眼,抿了抿嘴,“马小姐,我是抱着诚意来跟你谈的,我们度假村想尽快解决这件事,您说一个合理的价位,我们会尽快对您做出补偿,最好是能拿出当时购买的单据。”

马芳芳有些诧异,“你们度假村是要原价赔偿?”

“对。”

郑蓉也有些诧异,“这钻戒难道真是你们度假村的员工偷的?”

郝经理赶忙摆手,“不不,当然不是了,我们度假村的员工都是身家清白的,您可千万不要乱说。”

郑蓉继续问道,“那你们度假村为什么要主动赔偿?”

马芳芳赶忙拉了拉郑蓉的衣袖,生怕她说错了话,让这个郝经理又改了主意。

“两方面的原因吧,三位都是我们度假村尊贵的客人,一个钻戒也没多少钱,我们也希望通过这种方式来表达诚意,希望三位以后还能继续来我们度假村,我们依旧会为您提供最真诚的服务。”

“再一个,发生了盗窃案这种事,对于度假村的影响不太好,如果一直结不了案,可能会跟其他客人带来一些不便,所以,我们希望有个尽快的结果。”郝经理解释道。

“哦,我明白了。”郑蓉露出一副原来如此的模样,猜测道,“盗窃的事会影响你们的生意,所以你们希望案子早点结了,对吧。”

“也可以这么理解。”郝经理应道。

李兰也恍然大悟,“也是啊,你们这么大一个度假村,这是要是传出去了,损失的可不是一丁半点,到时候,可就不是两三万能解决的事了。”

郝经理露出了职业化的笑容,“其实吧,也不光是为了钱,也是希望三位尊贵的客人,能有一个更好的度假体验。”

彻底明白了郝经理的来意后,马芳芳三人走到一旁,低声讨论了起来。

度假村肯赔偿,这对于马芳芳来说绝对是一个好消息,她要尽可能争取最大的利益。

过了一会,三个女人似乎讨论好了,马芳芳走了过来,“郝经理,你们酒店想要怎么赔偿?”

“钻戒是您的,您心里应该有个价位,您想要什么赔偿?”郝经理反问。

这种事跟谈生意一样,一般来说先开条件,反而会落了下风。

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