九 三关(五)(2 / 2)

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李圣哲一呆,道:“这些我没想过,但是我觉得只要我愿望得遂,她就是给我脸色看,愁眉苦脸什么的,我也不会介意,只要我感到幸福就够了。”说着侧头望着方仲彬道:“老弟,你好像对爱情蛮有感悟的嘛,有空一起研究下。”

方仲彬心道:“你又不懂情,和你说不是白给吗?”觉得他过于自私,不可理喻,不愿再和他啰嗦。见到叶晓荷同着一个人走了过来,说道:“那你忙吧,就不打扰了。”不等他作答,转身向叶晓荷迎面走去,见陪同那人一脸笑容,肠肥脑满,却又处处显得雍容华贵。果然,叶晓荷介绍道:“这是咱们销售部的余庆,余部长。”

方仲彬道:“幸会。”余庆对方仲彬略作打量,笑道:“果然年少出英雄,方助理年少有为啊,以后要多多亲近,还望你在总经理面前多美言几句呀。”方仲彬谦逊几句。余庆携了他手道:“销售是门大学问,同样的生意看谁去做,效果却会截然不同,有的成功,有的失败。”说着带了他边走边行。

方仲彬也觉他言之有理,自己对于商业却也不懂,不禁问道:“那同样的生意怎么才能做好?”余庆笑笑道:“无外乎有三点。第一点:不要老想着酒香不怕巷子深,等待市场去迎合你,自己要走出巷子,去宣传你的酒,让别人了解你的酒,做到这些,那么第一步基本就完成了。”方仲彬击掌道:“着啊,你要去迎合市场,顺应市场需求,直接面对顾客,让他们明白你商品的用途和功能,这样你的顾客才能取决是否需要,是否购买。”

余庆笑道:“正是这个理儿。但有了这些还是不够的,所以必须还要有第二步,即:物有所值,诚信为本。就是说你的价格要符合你的商品,不能欺诈你的顾客,要老老实实的做生意,不要运用欺瞒哄骗等手段。顾客有什么需求,在允许的范围内,尽量满足顾客,顾客有什么不满意,要查明原因,消除顾客的不满,彻底做到人我两益。这样你的生意才能做得长久。”

方仲彬点点头,道:“对,做生意一定要眼光长远,只要有了诚信,才会有回头客,不能凭藉一时侥幸,或耍个小心眼儿什么的,愚弄顾客于掌股之间,那么中国人口虽多,也会做到没有顾客那天。”

余庆笑道:“所以,第三步就是做好售后服务。不能以一件商品出售后为完结,要及时掌控顾客反馈的信息,及时对商品在使用过中出现的质量问题,予以解决,将这一信息按时反映给生产厂家,真正做到承诺的三包政策。”

叶晓荷在旁抿嘴“吃吃”而笑,道:“咱们的大助理也不外行嘛,句句词严义密,无不说中窍要,我看可以抢了你的销售部长来当了。”余庆哈哈大笑,道:“只是如此就大材小用了,助理之职只能空设,后继乏人,于公司经营大略有损。”

方仲彬笑道:“莫要捧我,我也只是纸上谈兵,不过受到余部长的启发,略述己见而已,说到销售经验那可差得远了,就和你这曾经干过销售的秘书相比,那也是远远不及的。”叶晓荷眉头微蹙,脸上一红。自己老远便见他和李圣哲嘻嘻哈哈,谈得甚为开心,而李圣哲对自己不无怨怼,定然不会说什么好话,他即知自己干过销售,那么其余一切自是尽知,此刻这番说辞,只当他意含讥讽,不悦道:“好的不学,尽学人瞎嚼舌根。”

余庆知她不快,从旁说道:“我看方助理不是那意思,误会了。”方仲彬知道她于此事过于敏感,笑道:“清者自清,浊者自浊,流言蜚语,过耳不盈。”

叶晓荷脸色稍见缓和,瞟了他一眼,嗔道:“油腔滑调,振振有词,理由丰富。”方仲彬微微一笑,余庆哈哈笑道:“方助理大才,出口成章,语出真挚,我早说是误会了,现下可好,误会消除了。”

携了方仲彬手,三人走马观花绕了一圈,还没走完,黄德盛来电话了,催叶晓荷带方仲彬到总经理办公室把薪水一领,他已会完客人,这就吃饭去。当下两人辞了余庆部长,赶到总经理办公室,黄成贵早已候在那里,见到他来,笑道:“弟闻方兄到此,等候大驾已多时了。”方仲彬连忙告罪道:“偏劳了。”.<div>

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