（26）背运（2 / 2）

在这件事之后的两个星期我被科里安排去了门诊，因为一个同事生孩子休产假了，所以我很幸运的顶了她半年的差，在这半年里我终于可以不用上夜班了。这简直是老天给我的最大恩赐。我要减肥！！我要保养皮肤！！我要腾出空来找个男人！！我要……半年不用上夜班简直被自己想象成了半年在家休假一样。

愿望是美好的，现实是残酷的！我发现门诊的工作也不是想象中那么好干。每天早上你赶来上班，刚一出电梯就发现妇科的队伍已经快排到电梯口准备迎接你了，那一刻你的战斗力会经受着巨大的考验。我一般都会仰天长啸，然后从兜里掏出了一管鸡血给自己打上一针，亢奋着精神抖擞着奔向了战场。

我一坐下来就象是进入了某种既定的程序之中，每个动作都是既定的连贯好的，询问病情，查体，开检查单据让她去检查，此时会穿穴着进来第二个病人，然后再次重复上面的事情，等她们检查回来在进行数据分析病情报告给出相应的诊断然后告诉她处理方法。当然这一切都要记录在门诊本上。不过这种好好运行的程序，有时候也会被偶尔出现的状况打破。

我在嘈杂的门诊声音里写着上一个病人的门诊手册，并开着她需要的药，隐约觉得身边站着个人在问我问题，但是我不确定所以我没抬头，我继续写着东西因为还差三行就要写完了。等我写完了抬起头的时候，发现一个四十多岁的女人一脸怒容的盯着我看。

“大夫，我都问你好几遍了，你怎么不理人啊？你这是什么态度啊。”嗯看来我没听错果然刚才有人在说话。

“这门诊这么乱，您那说话声跟蚊子似的，我哪听的见啊？”当然这句说完之后也为我刚刚从事了一个月的门诊工作中添上了有色彩的一笔，我被投诉了。投诉的理由：态度恶劣，对病人进行谩骂和侮辱性的语言攻击。主任找我促膝长谈了一次，因为我创了一个记录，刚在门诊工作一个月的时间就被投诉的记录。说实话对于这个事情，我始终认为只能用倒霉来下定义，因为我觉的其他人的态度还没我的好呢，可是没一个被投诉的。也许我就是江湖上传说的：一直被模仿，从未被超越？反正就是时间地点人物都对，而我刚好踩在了那颗地雷上。

“主任，其实我没说什么侮辱性的言语。那屋子里乱糟糟的我真是没听见她跟我说什么。而且我觉的这患者肯定是带着气来的，肯定是在别的科生气了，然后到我这来个大爆发。”

“她跟别的科生没生气，我是不知道，反正人家就去门办投诉的你。还指名道姓的说的很清楚。”

我心有不甘的撅起了嘴。

“露露，我知道你肯定觉的委屈，但是门诊的工作就这样，就是乱就是多，人们的情绪就是不好，你得控制控制你自己，你别一张嘴就把病人比喻成某种动物，你要不说她象蚊子，你如果就说，对不起你没听见，那她到哪投诉你去啊？”说完主任端起杯子喝了口水：“咱们科是有投诉必处理，所以这个月扣你三百奖金，你也不要闹情绪，好好干，好啦，没事了回去继续工作吧。”

从这一刻起我发誓那些什么：动如脱兔、生龙活虎、虎头虎脑、万马奔腾、雄鹰展翅等等等等吧。我都将不在用了，因为用一次也太贵了！

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