第二十五章 酒店式管理大比拼(1 / 2)

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 我这时只有一个念头,那就是:“我的就是我的,谁也抢不走的!”

第二天被闹铃吵醒又看到那双大眼睛里的自己,这次没有再跳起来,而是被他拥到怀里撒娇着乱蹬一气。

他只是拽拽的傻笑着,嘴里还说着:“嫁给我吧!”

“美的你!就这样就想娶我呀。”

“房子没问题,车子也没问题,人也没问题,钻戒吗?只要你同意随时就去买,任你挑选。”他盯着我的眼睛认真的说。

“嗯,我想想吧!不只是什么都没问题就可以的了。”我卖着关子说道。

“那你还想怎样啊?狐狸精!”他一边说一边在我胳肢窝里挠痒痒,可我根本不怕痒,倒是我反手在他胳肢窝里挠起来,“呵呵--呵--”他笑个不停,也松开了我。

我掀开被子穿衣起床,跑出门往自己房间里钻。洗过澡,更衣,今天选了一套直筒的银色小西服套装,我喜欢穿直筒的裤子,很显我的长腿。

银色套装和里面的肉色绸缎体恤相配,穿上肉色高跟鞋,拎上昨晚准备好的肉色包包,大步走进电梯里。

佐尔从后面跟进电梯,他穿的是一套黑色西装,做工考究,面料一看很挺括。电梯里的几个人都是一起来应聘的,大家经过这几场考试后都已经面熟了,见面就相互点点头算是打了招呼。

到了餐厅,都去选自助早餐。我们电梯里一起出来的几个就坐在一起,佐尔还给我端了一杯牛奶放在我面前。我先喝了豆浆,吃完时才喝了那杯牛奶。

到了六十九层,考官们已经站好。我们看到里面摆了一些桌子椅子什么的,看来是要考我们的实际操作能力,真想不到,管家也要会这些。在我认为管家只要会管理就行了!

“今天我们考酒店式管理,一个大家庭也和一个酒店的管理差不多。只是管理和服务的人不同,管家所带领的团队服务于家庭。这其中的管理不比酒店轻松!”主考官的开场白开始了。

“我们今天上午考实际操作能力,下午由考官们提问题,大家回答,自由发挥就行。”主考官补充道。

这自由发挥其实最难,难就难在没有标准答案。

我们在主考官的演示后,开始每个人上去照搬着操作,什么折被子、铺床单,检查线路和温控器,从房间、卫生间到大厅如何检查卫生、如何解决处理突发状况等等。

我们跟着主考官在宾馆里实地学习后就开考,还观看了宾馆里各个部门工作人员的工作流程,操作手法什么的,然后再回来照搬着做。

可以说,今天的考试最难。只看一次,就要全部照搬的做一遍,而且是各部门的流程。如果是从酒店管理层过来的人的话,今天的考试就不在话下了。

我虽然没有在酒店管理过,但我家那小饭馆管理起来也大同小异,只是酒店管理更加严格化、制度化和规范化。所以,发挥起来就相对顺畅些,运气还不错。

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