第九章 丰田投诉的后果（2 / 2）

东方红注意到装不良品的盒子都是红颜色的，后来才知道基本上是所有的企业装不良品的器具都是使用红色标识，起分开的作用。

就这样，经过了一个上午的艰苦努力，东方红终于把他的一百个产品的端子装完了，别的员工都装了好几千了。

东方红也注意到有些员工上午开始的时候做得很快，但后面的时间段就特意放慢了速度，后来才知道装端子工序实行的是计时工资，员工不肯装太多，只要完成规定的任务就行了，因为工资都是那么多。东方红就悄悄的用随身携带的工作笔记本记了下来。到了吃中饭下班的时候，东方红就特意和美女老师丁柔一起走，开玩笑是向老师请教，让周围的女员工都开他们两个的玩笑。东方红脸皮后，丁柔就有些脸红了，但没有和东方红拉开距离。

平南电子厂的员工进厂时都经过严格的乙肝体检，饭盒是由食堂提供，吃完了把饭盒放到规定的窗口就可以了，厨房有专门的洗碗机器，很方便员工。但是管理人员和普通员工的打饭窗口是不一样的，饭菜质量也有一定的差别，伙食费用则是一个标准。

管理人员和普通员工的就餐地方分别在餐厅的两头，相隔不远。东方红打了饭就找到了丁柔所在的桌子，和她坐在一起，一张桌子有四个座位，和麦当劳的就餐桌子是一个样子。丁柔看了东方红一眼，温柔地笑了一下，但没有作声。东方红看员工伙食比较差，就说自己喜欢吃土豆，把丁柔的饭盆兑换了过来。丁柔没有防备，就被他换了过去。但东方红发现丁柔转过身去时的眼睛有些发红，想哭的样子。后来东方红才知道丁柔从小就没有了父亲，是在一个单亲家庭长大，和母亲，一个妹妹相依为命。因此，丁柔很要强，什么事情都想做的最好，也很想做个管理人员。因为管理人员的待遇比员工好多了，工资也最少是员工的两倍。

几个人边吃饭边聊天，很快乐的样子，丁柔也不时的笑着。东方红发现丁柔笑起来的样子很好看，想起了电视里一个明星做洗发水的广告词叫“一笑倾城”，东方红觉得用这个词来形容丁柔的笑非常恰当，就很得意。

吃完了反，东方红回到宿舍里把手机的闹钟调到了下午上班前十分钟，就睡了个午觉。

下午继续到下一道工序做他的那一百个产品，只是工序更加复杂了，学起来更加慢，一个下午在卷线工序都没有完成那一百个产品。东方红也不着急，做一下又看看熟手是怎样操作的，然后又看看作业指导书上的动作分解。平南电子厂的作业指导书非常详细，不但有动作步骤文字解释，还附有图片动作。让新人很容易明白。

其实，这里有一个叫做“目视化的管理”术语，“目视化的管理”讲究一目了然，也就是哪怕是一个什么都不懂的人到了现场，也能够一眼就能够看明白。比如说这个作业指导书就必须通俗易懂，不要有太多的专业术语，还有图片，让一些文化水平不高的员工也能够看懂。当然，“目视化的管理”的具体要求和实施方法东方红也是在一年之后才有一个比较透彻的了解，现在哪里知道这些专业术语，只是觉得作业指导书很好用。

到了晚上加班，东方红还是在继续自己的产品大业。可就在这时，车间里出大事情了。